Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest AFFTUNE MICHAL INGIER, Złota 75/7A, 00-819 Warszawa, NIP 7712883241.

W sprawach dotyczących danych pisz na pomoc@chmurkowe.pl. Odpowiada człowiek, nie formularz.

• Zamówienie — imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon (jeśli podasz), zawartość zamówienia. Potrzebne, żeby zawrzeć i wykonać umowę sprzedaży oraz rozpatrzyć ewentualny zwrot lub reklamację. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Płatność — dane transakcji. Numeru karty nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy; obsługuje ją operator płatności. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia i księgowość — dane z dowodu sprzedaży. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek wynikający z przepisów podatkowych.
• Newsletter — adres e-mail, jeśli sam go zapiszesz. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda. Możesz ją wycofać w każdej chwili, jednym kliknięciem w stopce wiadomości.
• Kontakt i formularz zwrotu — to, co sam napiszesz. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO, czyli wykonanie umowy i nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na wiadomości.
• Statystyka odwiedzin — zanonimizowane dane o tym, które strony są oglądane. Bez plików cookie i bez identyfikowania osób. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych na zewnątrz w celach marketingowych. Korzystamy natomiast z usług firm, które przetwarzają dane w naszym imieniu:

• Stripe Payments Europe, Ltd. — obsługa płatności kartą, BLIK-iem i Przelewami24.
• Resend, Inc. — wysyłka wiadomości e-mail.
• Vercel, Inc. — hosting sklepu.
• Neon, Inc. — baza danych zamówień.
• Taprun — anonimowa statystyka odwiedzin, bez plików cookie.
• firma kurierska — dostarczenie przesyłki.

Część z tych podmiotów ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie danych odbywa się wówczas na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Dane możemy też udostępnić organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy.

• Dane zamówienia — przez czas realizacji, a potem przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
• Dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego, tak wymagają przepisy.
• Adres z newslettera — do wycofania zgody.
• Wiadomości i zgłoszenia zwrotu — do roku od zakończenia sprawy.

W każdej chwili masz prawo:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
• usunięcia danych, o ile nie musimy ich trzymać z powodu przepisów,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody — bez wpływu na to, co zrobiliśmy przed jej wycofaniem.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z nich, napisz na pomoc@chmurkowe.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Nie używamy plików cookie do śledzenia ani do reklamy. Statystykę odwiedzin zbieramy w sposób anonimowy, bez zapisywania identyfikatorów w Twojej przeglądarce — dlatego nie wyświetlamy banera zgody na cookies.

Techniczne dane potrzebne do działania koszyka trzymamy w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage). Nie trafiają one na nasze serwery i znikają, gdy wyczyścisz dane przeglądarki.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę na górze. Zasady zakupów opisuje osobno regulamin sklepu, dostępny pod adresem https://chmurkowe.pl/regulamin.