Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest AFFtune Michał Ingier, adres: Złota 75/7A, 00-819 Warszawa, NIP: PL7712883241 (dalej: „Administrator” lub „my”), prowadzący sklep internetowy pod adresem https://chmurkowe.pl.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami e-mailem: info@chmurkowe.pl lub pisemnie na adres siedziby.

Zakupy w naszym sklepie nie wymagają zakładania konta. Dane podajesz wyłącznie podczas składania zamówienia. Przetwarzamy:

• dane zamówienia — imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu (przekazywany przewoźnikowi w celu powiadomień o przesyłce), wybrane produkty i kwotę zamówienia;
• dane płatności — płatności obsługuje Stripe; nie mamy dostępu do pełnych danych Twojej karty ani danych logowania do bankowości — otrzymujemy jedynie potwierdzenie wykonania płatności;
• dane techniczne — adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz identyfikatory plików cookies (szczegóły w sekcji „Pliki cookies”);
• dane z korespondencji — gdy piszesz do nas w sprawie zamówienia, zwrotu lub reklamacji.

1. Realizacja zamówienia — zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obsługa zwrotów i reklamacji — wykonanie obowiązków prawnych wynikających z przepisów konsumenckich (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
3. Rozliczenia księgowe i podatkowe — wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Analityka i marketing — mierzenie skuteczności reklam za pomocą narzędzia Meta Pixel, na podstawie Twojej zgody wyrażonej dla plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Twoje dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do realizacji zamówienia lub działania sklepu:

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc.) — obsługa płatności online (BLIK, karty, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay);
• przewoźnicy — DPD Polska sp. z o.o. oraz InPost sp. z o.o. — dostawa zamówienia (otrzymują imię i nazwisko, adres, telefon i e-mail);
• Vercel Inc. — hosting sklepu i przechowywanie jego zasobów;
• Meta Platforms Ireland Ltd. — narzędzie Meta Pixel (analityka i reklama), jeżeli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe;
• biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów sprzedaży, jeśli dotyczy.

Niektórzy z powyższych dostawców (Stripe, Vercel, Meta) mogą przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE–USA (EU–U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

• dane zamówień — przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat);
• dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;
• korespondencja — przez czas niezbędny do obsługi sprawy i okres przedawnienia roszczeń;
• dane z cookies marketingowych — do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies.

Na podstawie RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres info@chmurkowe.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
2. Cookies niezbędne — wymagane do działania sklepu: obsługa koszyka oraz cookies operatora płatności Stripe (m.in. zapobieganie oszustwom płatniczym). Ich stosowanie nie wymaga zgody.
3. Cookies marketingowe (Meta Pixel) — narzędzie Meta Platforms służące do mierzenia skuteczności reklam i tworzenia grup odbiorców. Meta Pixel może zapisywać cookies (np. „_fbp”) i przekazywać do Meta informacje o Twojej aktywności w sklepie. Te cookies stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą.
4. Możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia — bez adresu dostawy, adresu e-mail i numeru telefonu nie będziemy w stanie zrealizować umowy ani przekazać przesyłki przewoźnikowi.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmiany przepisów lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://chmurkowe.pl/polityka-prywatnosci. Niniejsza wersja obowiązuje od dnia 11 czerwca 2026 r.